Medidas preventivas en nuestros canales de atención

Para que todos estemos protegidos hemos realizando cambios en nuestros protocolos y canales de atención.

Presiona aquí para conocer nuestros canales digitales.

Cambios en las visitas técnicas para contribuir con la prevención:

• Eliminamos el saludo de manos.
• Mantenemos la distancia social mínima de un metro.
• Solicitamos permitas un espacio a nuestro personal técnico para realizar el lavado de manos.
• Si en casa tienes alguna persona enferma o en cuarentena, te agradecemos confirmar previamente para reprogramar tu visita.

Recuerda es muy importante la limpieza de los controles remoto, caja y módem. 

 Ubicación y horarios de nuestras sucursales

 Para atención de Soporte técnico y/o daños de Internet, TV y Telefonía, contáctanos a nuestros teléfonos de atención al cliente

 Por tu seguridad te invitamos a realizar tus pagos por medios digitales:

• Banca en Linea
• MiCableonda App

Si aún no la tienes, descárgala

Estamos comprometidos con tu seguridad y la de nuestro personal, ayúdanos para poder atenderte de forma segura.