Ley moratoria (Ley 152)

La ley 152 del 4 de mayo de 2020, mejor conocida como Ley Moratoria, que establece la suspensión de pago de servicios de internet y/o telefonía fija por 4 meses a partir del 1 marzo de 2020, culminó el 30 de junio del 2020. Según lo establecido en la ley, la suspensión de pago no aplica para servicio de Tv.

  • Los clientes que aplicaron y fueron aprobados según lo establecido en la Ley, les suspendimos el cobro durante el periodo de ley moratoria. El saldo adeudado durante el periodo de moratoria se cobrará en los siguientes 36 meses a partir del 1 Julio 2020. El saldo adeudado no generará intereses ni afectará historial crediticio.
  • Los clientes que fueron aprobados según lo establecido en ley moratoria están al corriente en el mes de Julio 2020 y deberán pagar según el vencimiento de su factura a partir de Julio para evitar restricciones o suspensión de servicio.
  • En caso de necesitar un plan más económico por favor llene el siguiente formulario con sus datos. Estaremos contactándolo vía telefónica en 72 horas hábiles.

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